俗話說(shuō):“身在其中,方知其味”。
大意是說(shuō):只有自己親自享用了某種東西,才會(huì)知道這種東西的真正味道。這句話,對(duì)于目前全國(guó)為數(shù)眾多的經(jīng)銷(xiāo)商而言,可謂是理解最為透徹和刻骨銘心的一句話了。為什么這樣說(shuō)呢?這要從經(jīng)銷(xiāo)商由自由者變成經(jīng)銷(xiāo)商老板的前后過(guò)程與心境歷程來(lái)說(shuō)起——顯然,當(dāng)經(jīng)銷(xiāo)商還是自由者、準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的人甚至是打工者的時(shí)候,計(jì)劃和想像自己要?jiǎng)?chuàng)業(yè)了、要開(kāi)店銷(xiāo)售產(chǎn)品了和要當(dāng)老板了,這時(shí)候覺(jué)得自己終于快要成為老板了,仿佛是滿身金光,快樂(lè)和威風(fēng)不已。這是經(jīng)銷(xiāo)商在創(chuàng)業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)產(chǎn)品之前的美好想法與快樂(lè)境界,是美麗的,也是幸福的。
但是,隨著經(jīng)銷(xiāo)商找到了加盟項(xiàng)目,真正把資金投了下去,貨進(jìn)來(lái)了,人員有了,店面開(kāi)張了……真正變成經(jīng)銷(xiāo)商老板了,隨后各種壓力也洶涌而來(lái):店面租金、日常管理費(fèi)、員工工資、工商稅款、促銷(xiāo)物料費(fèi)、品牌推廣費(fèi)等諸多費(fèi)用一茬接一茬地冒了出來(lái),而產(chǎn)品銷(xiāo)售除了開(kāi)業(yè)時(shí)火熱了一段時(shí)間后,慢慢地就開(kāi)始走下坡路了,甚至是一天從早到晚零收入也不再稀奇了。這個(gè)急呀,這個(gè)累呀,這個(gè)無(wú)助和無(wú)奈呀!只有經(jīng)銷(xiāo)商自己心知肚明,也由此印證了“身在其中,方知其味”的俗語(yǔ)了。
正因?yàn)槿绱耍壳叭珖?guó)為數(shù)眾多的經(jīng)銷(xiāo)商面對(duì)加盟項(xiàng)目時(shí),可謂是愛(ài)恨兩重天。為什么說(shuō)是愛(ài)恨兩重天呢——他們愛(ài)什么呢,恨意又從何來(lái)呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商火爆銷(xiāo)售導(dǎo)師、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)創(chuàng)始人沈海中老師認(rèn)為:廣大經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)加盟項(xiàng)目表現(xiàn)得又愛(ài)又恨的現(xiàn)象,是被現(xiàn)實(shí)左右?jiàn)A攻造成的。其中,經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于加盟項(xiàng)目的“恨意”,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面,具體如下:
一、品牌知名度低,終端不易走貨。大家都知道,品牌知名度高的產(chǎn)品,更容易被廣大消費(fèi)者喜歡和購(gòu)買(mǎi)。問(wèn)題是,知名品牌的數(shù)量畢竟有限,因此,現(xiàn)實(shí)中絕大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商所代理經(jīng)銷(xiāo)的品牌產(chǎn)品,都是非知名品牌的產(chǎn)品,即產(chǎn)品品牌的知名度比較低。顯然,因?yàn)榻?jīng)銷(xiāo)商所經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品的品牌知名度比較低,消費(fèi)者對(duì)其了解甚少,加上廠家和經(jīng)銷(xiāo)商在當(dāng)?shù)氐钠放仆茝V又不是很強(qiáng)勢(shì)的話,導(dǎo)致多數(shù)消費(fèi)者都不知其品牌產(chǎn)品的存在,也不敢輕易地購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。如此,導(dǎo)致很多經(jīng)銷(xiāo)商雖然當(dāng)上了老板,但終端零售、區(qū)域團(tuán)購(gòu)等方面均不容易走貨,使得經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)日趨慘淡。如此,又怎能使廣大經(jīng)銷(xiāo)商快樂(lè)和愛(ài)起來(lái)呢!
二、自身經(jīng)驗(yàn)缺乏,團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)不強(qiáng)。這是一個(gè)十分普遍的問(wèn)題,也是一個(gè)十二分嚴(yán)重的問(wèn)題。目前,為數(shù)眾多的經(jīng)銷(xiāo)商都不是從企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售領(lǐng)域成長(zhǎng)起來(lái)的,而是通過(guò)自己的多年打工奮斗或者某種機(jī)緣巧合,而轉(zhuǎn)行進(jìn)入經(jīng)銷(xiāo)行業(yè),代理產(chǎn)品成為經(jīng)銷(xiāo)商老板的。顯然,一個(gè)不可回避的問(wèn)題就擺在面前,即這樣的經(jīng)銷(xiāo)商自身嚴(yán)重缺乏品牌營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)開(kāi)拓等方面的實(shí)戰(zhàn)的先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。如此,這將明顯阻礙著經(jīng)銷(xiāo)商的日常優(yōu)良銷(xiāo)售和未來(lái)的健康發(fā)展。
與此同時(shí),由于經(jīng)銷(xiāo)商自身缺乏營(yíng)銷(xiāo)與管理方面的經(jīng)驗(yàn),自然對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的人才招聘、選拔、運(yùn)用和管理難以做到最好,加上當(dāng)前社會(huì)上優(yōu)秀人才難招,這使得經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)實(shí)力極其有限,從而使諸多的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、市場(chǎng)、服務(wù)、管理等問(wèn)題難以有效地解決,致使為數(shù)眾多的經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)“面黃肌瘦”,難以“肥胖”起來(lái)。
三、企業(yè)支持乏力,幫助發(fā)展無(wú)望。經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)有限,這是可以理解的。正因?yàn)檫@樣,很多經(jīng)銷(xiāo)商都天真的把希望寄托在企業(yè)身上,因?yàn)樗麄兿M髽I(yè)能夠派營(yíng)銷(xiāo)部的高手,和出具頂尖的營(yíng)銷(xiāo)方案,全面支持自己快速地發(fā)展起來(lái),賺取豐富的利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)完美的雙贏。這種想法和愿望本來(lái)是美好的。但是,目前很多企業(yè)自身營(yíng)銷(xiāo)水平也欠佳,導(dǎo)致為數(shù)眾多的企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商合作,一般是簽定合同收了款,把貨把給經(jīng)銷(xiāo)商后,幾乎就對(duì)其不聞不問(wèn)了。
當(dāng)然,也有一些企業(yè)會(huì)提供一些所謂的營(yíng)銷(xiāo)支持,甚至是裝裱得金光閃閃的“十大營(yíng)銷(xiāo)支持”,但實(shí)際上只是一些隔靴搔癢的“營(yíng)銷(xiāo)道具”,對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售無(wú)法產(chǎn)生實(shí)際的作用。如此,為數(shù)眾多的經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)一年半載甚至數(shù)月與企業(yè)的接洽后,對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)支持與運(yùn)營(yíng)幫助徹底地失去了信心,從此對(duì)其不抱任何的希望。這一打擊,使得經(jīng)銷(xiāo)商熱血沸騰的心馬上涼了半截,而其產(chǎn)品的銷(xiāo)售就更加地艱難了。