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要聞：
前沿視點(diǎn)
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北自所助力武漢機(jī)床戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 實現(xiàn)價值蛻變
一、企業(yè)背景
武漢機(jī)床有限公司（以下簡稱武漢機(jī)床），由被譽(yù)為“中國機(jī)床十八羅漢之一”、擁有五十多年歷史的老牌國有企業(yè)——武漢機(jī)床廠改制而來，是工具磨床的專業(yè)生產(chǎn)廠商，經(jīng)歷了多次的產(chǎn)權(quán)更迭后，已成為武漢工業(yè)控股集團(tuán)下屬子公司。目前武漢機(jī)床正處于企業(yè)搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍的改制轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期。
二、主要問題
由于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的持續(xù)低迷，機(jī)床行業(yè)市場容量缺乏增長空間。作為機(jī)床行業(yè)的一部分，加之配套產(chǎn)品的工具磨床制造行業(yè)的市場容量也不會有大幅的增加。武漢機(jī)床未來想依靠強(qiáng)勁需求拉動的市場增長及銷售收入增加將不復(fù)存在。同時由于武漢機(jī)床歷經(jīng)產(chǎn)權(quán)調(diào)整和搬遷改造，公司的發(fā)展方向、內(nèi)部的組織流程、人力資源、管理制度急需進(jìn)行梳理。因此，公司面臨著如下一系列的緊迫問題：
公司的愿景是什么？使命是什么？在當(dāng)前的環(huán)境下，制定什么樣的戰(zhàn)略以保證公司的發(fā)展？是否有新的業(yè)務(wù)方向？如何將戰(zhàn)略要求落實到具體的目標(biāo)上？
如何將公司戰(zhàn)略分解為具體的職能戰(zhàn)略，保證戰(zhàn)略的一致性？
如何制定合理的滾動計劃，保證戰(zhàn)略的實現(xiàn)？
如何調(diào)整公司的管理制度，保證計劃的實現(xiàn)？
三、解決方案
北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所（以下簡稱北自所）針對武漢機(jī)床所所面臨的的主要問題，從以下幾個方面為其提出了管理咨詢解決方案。
通過對企業(yè)所處的宏觀環(huán)境進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)，我國機(jī)床工具行業(yè)整體仍然處于國際分工和產(chǎn)業(yè)鏈的中低端，過去的高速增長，更多地依賴了國內(nèi)市場需求的強(qiáng)力拉動、企業(yè)體制機(jī)制變革釋放的發(fā)展能量、勞動力成本的相對優(yōu)勢以及國家產(chǎn)業(yè)政策的有力支持。而技術(shù)進(jìn)步和管理創(chuàng)新所發(fā)揮的作用則是第二位的。武漢機(jī)床過去所習(xí)慣依賴的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和增長因素已經(jīng)發(fā)生并還將繼續(xù)發(fā)生深刻變化。武漢機(jī)床發(fā)展長期沿用的發(fā)展模式和銷售策略，也在快速地喪失立足的基礎(chǔ)。武漢機(jī)床不但亟須擺脫當(dāng)前的經(jīng)營困境，更需要在新的發(fā)展環(huán)境中轉(zhuǎn)型升級、以發(fā)展求生存，以變革奪回武漢機(jī)床在行業(yè)中排頭兵的位置。當(dāng)前企業(yè)一方面需要強(qiáng)化銷售能力，擴(kuò)大國內(nèi)的中、高端市場份額；發(fā)展制造服務(wù)業(yè)，在增加收入的同時，促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)和市場的發(fā)展；另一方面，在國內(nèi)需求疲軟的環(huán)境下，通過對國外同行的兼并重組，利用國內(nèi)成本優(yōu)勢，開拓國際市場，尋求更大的發(fā)展空間。
通過對同行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)務(wù)，以及上下游企業(yè)需求的變化進(jìn)行分析。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)得知，最近三年數(shù)控機(jī)床的消費(fèi)量一直保持在年20萬臺以上，我國目前是全球最大的機(jī)床生產(chǎn)和消費(fèi)國家。數(shù)控機(jī)床保有量的增加意味著復(fù)雜刀具使用量的增加。龐大的機(jī)床保有量以及數(shù)控刀具消費(fèi)量催生了刀具服務(wù)市場。因此武漢機(jī)床的業(yè)務(wù)方向需要向制造服務(wù)業(yè)方向發(fā)展。
而在機(jī)床制造主業(yè)上，我們根據(jù)國家為了支持機(jī)床行業(yè)，尤其是高端機(jī)床產(chǎn)品發(fā)展相繼出臺的五項支持政策，以及機(jī)床進(jìn)出口數(shù)據(jù)的比較上，得出公司產(chǎn)品發(fā)展方向。通過銷售數(shù)據(jù)分析以及下游產(chǎn)業(yè)分析，我們給出公司需要重點(diǎn)開發(fā)的區(qū)域以及行業(yè)。
在公司內(nèi)部運(yùn)營上，我們根據(jù)多年來制造業(yè)咨詢經(jīng)驗，以及行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營管理辦法，通過價值鏈分析，幫助企業(yè)找出在銷售管理、產(chǎn)品研發(fā)、物流管理、生產(chǎn)管理、采購管理、成本管理、人力資源管理上的不足之處，為企業(yè)做出了合理的建議和優(yōu)化。
通過企業(yè)外部環(huán)境分析、內(nèi)部運(yùn)營分析，根據(jù)SWOT法，我們總結(jié)出了企業(yè)的核心能力，以及戰(zhàn)略規(guī)劃的核心要素，保持品牌號召力。
復(fù)興普通產(chǎn)品市場、爭奪中端產(chǎn)品市場、保證高端產(chǎn)品技術(shù)能夠跟隨行業(yè)發(fā)展方向；構(gòu)建與戰(zhàn)略匹配人員隊伍，擴(kuò)大加強(qiáng)營銷隊伍、研發(fā)設(shè)計隊伍；通過市場行為、企業(yè)間協(xié)作保證生產(chǎn)能力；由設(shè)備制造向制造服務(wù)方向轉(zhuǎn)型；尋找投資機(jī)會，有效擴(kuò)大企業(yè)業(yè)務(wù)范圍五點(diǎn)戰(zhàn)略要素。
通過戰(zhàn)略要素的提出，我們設(shè)計了武漢機(jī)床廠的愿景、使命、戰(zhàn)略及目標(biāo)，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解為五年的行動計劃。分別落實為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)及計劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)及計劃、企業(yè)技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)及計劃、產(chǎn)業(yè)鏈延伸目標(biāo)及計劃、企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)及計劃、人力資源建設(shè)目標(biāo)及計劃、信息化管理目標(biāo)及計劃、財務(wù)風(fēng)險控制目標(biāo)、國際化經(jīng)營計劃和投融資計劃等戰(zhàn)略行動上。
根據(jù)戰(zhàn)略要求，我們同時提出了銷售管理、產(chǎn)品研發(fā)、物流管理、生產(chǎn)管理、采購管理、成本管理、人力資源管理的管理改進(jìn)方案，并提出了相應(yīng)的管理制度。
四、總結(jié)
本次咨詢以企業(yè)基本信息為基礎(chǔ)，結(jié)合宏觀環(huán)境分析及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營分析，提出武漢機(jī)床的發(fā)展戰(zhàn)略，以及戰(zhàn)略實現(xiàn)的支撐措施、實施計劃以及管理模式的優(yōu)化方式。由于宏觀環(huán)境的影響，武漢機(jī)床當(dāng)前的發(fā)展充滿著巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)處于改制適應(yīng)期，尚未建立適應(yīng)環(huán)境的管理機(jī)制及優(yōu)秀的管理隊伍、市場隊伍。企業(yè)在搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍的過程同時需要面臨外部市場壓力和內(nèi)部資金壓力的雙重挑戰(zhàn)。因此通過本次戰(zhàn)略咨詢的實施，幫助企業(yè)理清發(fā)展方向，建立穩(wěn)扎穩(wěn)打的堅實基礎(chǔ)，逐步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
（北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所 管理咨詢師 白濟(jì)源）
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