一看到標(biāo)題,估計會有道友說:“2017年農(nóng)機(jī)市場更難做”已成了農(nóng)機(jī)人的心頭病,能保持現(xiàn)有水平和市場份額就很知足了,又談何做精做細(xì)做順?更何況,還要面對市場的不規(guī)范競爭與代理商的不規(guī)則經(jīng)營,三四線產(chǎn)品低價壟斷市場形成氣候。對此,廠家支持是情份,不支持是本份,更不會為你的風(fēng)險買單。農(nóng)機(jī)市場惡性競爭,賒賬的后遺癥盡管大家都心知肚明,但這種運(yùn)作模式還在持續(xù)。加之,補(bǔ)貼資金很難及時兌現(xiàn),讓一部分尚欠實(shí)力的代理商信譽(yù)度不斷下降,三包法規(guī)定的誰經(jīng)銷誰負(fù)責(zé)對農(nóng)機(jī)代理商的整體經(jīng)營素質(zhì)水平又有了新的要求。農(nóng)機(jī)人的“難”不再是什么死要面子活受罪的秘密。
論“做精”
大而全是我們老一代農(nóng)機(jī)人的習(xí)慣,從配件三包件到小柴小拖,農(nóng)副產(chǎn)品加工機(jī)械,以及機(jī)電產(chǎn)品包括軸承三角帶,標(biāo)準(zhǔn)件農(nóng)用掛漿等應(yīng)有盡有。其實(shí),這些傳統(tǒng)的產(chǎn)品早已成了農(nóng)機(jī)市場的過客。由于我們老一代農(nóng)機(jī)人,對市場的忠愛仍在無效的堅持著自己的良心,生怕我們的老用戶一時半會的有需求。作為商人,理應(yīng)與時俱進(jìn),調(diào)整經(jīng)營策略,改變經(jīng)營結(jié)構(gòu),選擇適應(yīng)市場需求的產(chǎn)品,放棄大而全的思維,而要在精字上下功夫、動腦筋、想對策,從長計議。
一線品牌有競爭力,但眼下沒有存活力,用戶買不起,代理商等不起。從企業(yè)生存角度講,為了眼前利益賣三線產(chǎn)品,是維持企業(yè)運(yùn)作的良藥。做精當(dāng)然是目標(biāo),但尚需時日培育市場。
論“做細(xì)”
企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模時方可談細(xì),否則就是空談浪費(fèi)時間。所謂“細(xì)”,就是要有選擇性,不可見毛就是鴨,就是為了存活選擇生產(chǎn)企業(yè),選擇代理產(chǎn)品,選擇用戶時都有一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
1、面對強(qiáng)勢的企業(yè)談不上公平二字,需要代理商的忍讓和超常規(guī)付出,一年二年甚至三年不賺錢,你還有信心、時間、精力同他們繼續(xù)玩下去?答案就二個字---“放棄”。任何無效益的追求都是死路一條。
2、選擇產(chǎn)品是門藝術(shù),首先要百姓認(rèn)可,市場認(rèn)同,用戶認(rèn)知才是我們代理商的唯一選擇,再好的產(chǎn)品沒有市場就不是好產(chǎn)品,再好的品牌不能主宰市場就不算是好品牌,如何選擇產(chǎn)品關(guān)系到企業(yè)存亡發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
筆者認(rèn)為:首先要以誠相待、平等相處,對無視雙方人格的企業(yè)再牛也要放手。忽悠一時是一時,拖欠貨款的企業(yè)及個人都不是合作的最佳選擇。個別生產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)的配件高于市場價,退廠時按6個點(diǎn)打折,甚至還要送禮走后門才行。當(dāng)你需要服務(wù)時:今天明天。當(dāng)你需要三包件時,沒有15天一個月發(fā)不來,季節(jié)不等人,代理商為此傷心、難過、無助。當(dāng)你為他們的產(chǎn)品一身汗一身油服務(wù)時,他們程序繁瑣:“報修,派工,拍照”等。當(dāng)你服務(wù)后需要結(jié)賬時,麻煩更多,路程打折,手續(xù)不符,繳稅開票就是不見錢。這些企業(yè)“細(xì)”到不能再細(xì)。所以,作為代理商如何做細(xì),不單純是產(chǎn)品要做細(xì),而是要將生產(chǎn)企業(yè)“做”細(xì),用戶做細(xì)才是最終目標(biāo)。
論“做順”
原則上講,做強(qiáng)或者做大是我們每一個人的夢想。由于筆者從事農(nóng)機(jī)流通工作三十多個年頭,至今也不敢說“做大做強(qiáng)”四個字,只能用做“順”這個字來談一談個人的感悟:
無論是生產(chǎn)企業(yè),流通企業(yè)還是農(nóng)機(jī)用戶,順與不順都是各自獨(dú)立人格魅力和品行定位的,有了人格就有了企業(yè)形象,有了形象就有了企業(yè)的信譽(yù),有了信譽(yù)就有了企業(yè)效益。因此,誠信經(jīng)營不是說說而已,真正做到了這一點(diǎn),我相信你的企業(yè)就順了。
第一、不欠賬不差錢運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
第二、沒有用戶投訴更沒有用戶“鬧事”說明產(chǎn)品定型服務(wù)到位。
第三、客源不斷,回頭客多,說明企業(yè)老板做人就合格了。老板合格了企業(yè)就自然合格了,企業(yè)合格了就會有一幫英勇善戰(zhàn)的優(yōu)秀員工合格了。一個企業(yè)一順百順一好百好。
筆者還認(rèn)為:人心順了市場就順了,客戶也就順了,生產(chǎn)企業(yè)對代理商每年進(jìn)行信譽(yù)評估。代理商對待自己市場,對待新老客戶同樣也必須要進(jìn)行評估定位。農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商賒賬不是求存的唯一途徑,但農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商不賒賬還沒這樣的牛B企業(yè)達(dá)到這個標(biāo)準(zhǔn)。別人賒賬你不賒賬你會比別人死得更快。
古人云:“人不可貌相,海水不可斗量”。筆者認(rèn)為:海水不可斗量,人完全可以貌相。所以,我們在存缺經(jīng)營求存中,讓風(fēng)險控制到最低不是不可能,而是完全可以做到。這就需要知人懂人了解人,只要人順了我們的農(nóng)機(jī)事業(yè)也就自然順了。(童國祥)